Termini e Condizioni

Per effettuare gli acquisti online aggiungete al carrello i prodotti di vostro interesse. Quando avete terminato, andate al carrello, cliccate su “Acquista” e seguite le indicazioni.

Aziende, Esercizi commerciali, Enti pubblici e organizzatori di eventi, possono contattarci inviando la richiesta per un preventivo personalizzato e senza impegno.

Imballo: A seconda del quantitativo o della tipologia di merce ordinata, l’ordine verrà confezionato in scatole di cartone con gli opportuni accorgimenti per evitare rotture durante il trasporto, oppure su pallet di legno di varie dimensioni e avvolto nel film estensibile.
Spedizioni in Italia:
Una volta ricevuto il pagamento (immediato con Paypal, carta di credito e contrassegno, un paio di giorni lavorativi per il bonifico bancario) procederemo ai tempi di stampa e produzione dell’ordine in media minimo 10gg. lav e poi prepareremo il pacco per la spedizione della merce.

Se il pagamento tramite bonifico non arriva entro 5 giorni, l’ordine verrà eliminato.

La ricezione del pacco avverrà entro 2/3 giorni lavorativi sul continente, mentre, per le isole, occorrono un paio di giorni in più. Attualmente abbiamo il contratto di spedizioni con il corriere espresso  e con  per le spedizioni più voluminose e pesanti.

BRT, essendo un operatore a livello Europeo, una volta che la spedizione è partita, potrà essere seguita dal cliente tramite la ricezione via mail di un link.  
Se la merce dovesse tornare al mittente per qualsiasi motivo indipendente dalla nostra volontà, il rinvio del pacco verrà effettuato a spese dell’ordinante, sempre mediante pagamento anticipato. Nel vostro interesse quindi preghiamo di scrivere correttamente l’ indirizzo. Cercate di fornire un indirizzo anche diverso dal vostro, ma dove ci sia sempre qualcuno disponibile a ritirare la merce e un numero di telefono da contattare in caso di necessità.

Si raccomanda inoltre, al fine di evitare possibili incomprensioni, di utilizzare per tutta la corrispondenza riferita al medesimo ordine sempre lo stesso indirizzo e-mail/contatto.

Eventuali danni derivanti dal trasporto vanno segnalati esclusivamente al momento della consegna per poter avviare le pratiche di rimborso tramite assicurazione. Nessun rimborso verrà effettuato in altri casi.

Costi di spedizione Italia:
Spese di spedizione trasparenti e chiare; normalmente sono GRATUITE salvo eccezioni di richieste specifiche cliente.

Spedizione Estero:
Le spedizioni all’estero sono possibili solo a pagamento della spedizione da verificare e concordare con il Cliente. Non si effettuano spedizioni in contrassegno. 

Cancellazione ordine:
E’ possibile cancellare il vostro ordine per qualsiasi motivo prima che siano iniziate le procedure per la produzione, ovvero prima dell’avvenuto pagamento paypall, o bonifico istantaneo.

Recesso/Reso:
Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso o ripensamento secondo le normative vigenti in materia di e-commerce riferimento legislativo (D. Lgs. 206/2005) . Gli acquisti effettuati sul sito sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se l’ordine non corrisponde alla conformità del prodotto e a quanto mostrato nella grafica di approvazione, obbligatoria prima di ogni ordine (calcolando che le stampe su prodotto non hanno la resa dell’immagine grafica perché su prodotto di materiale, pertanto è normale che si presentino delle variazioni cromatiche e/o dimensionali non sostanziali. Accertato l’errore in maniera univoca, avete 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso.

Accetteremo il reso di qualsiasi articolo rifondendone l’intero ammontare (tranne le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana ed eventualmente la merce arrivata danneggiata). Per merce consegnata con trasporto gratuito, verrà trattenuto il 10% dell’importo della merce iva inclusa.

Nel pacco di spedizione del reso, che deve essere correttamente confezionato, bisogna includere una copia della nota di consegna e inviare il tutto a: Ecostile di Diego Di Sturco, Via Garigliano, 22 Cassino (FR) 03043

Pagamento e Spedizioni sito ECOSTILE.IT